Assalamu’alaikum Warahmatullahi Wabarakatuh

Dengan motto Terbaik dalam Layanan Ibadah, maka Ebad Group didalam memberikan layanan tidak hanya mengutamakan layanan yang terkait akomodasi maupun fasilitas saja. Tetapi layanan bimbingan ibadah yang menjadi nilai ibadah juga prioritas utama yang kami junjung tinggi.

Atas pertimbangan tersebut, kami di Ebad Group selalu mengadakan evaluasi. Baik bersumber dari internal kami sendiri maupun kritik dan saran dari pihak eksternal, yaitu para alumni Jamaah Ebad Group. Kami berkomitmen untuk selalu melakukan perbaikan didalam layanan, baik yang terkait layanan bimbingan ibadah, maupun yang terkait fasilitas akomodasi dan manajemen.
Terkait komitmen ini diantaranya pembentukan Manajemen Service, dimana divisi ini sebagai tempat pengaduan customer atau jamaah atas kekurangnyamanan atas layanan Ebad Group. Dan juga sebagai bentuk komitmen layanan yang sudah kami janjikan dengan selalu mengawasi kinerja layanan para staf Ebad Group, baik yang di tanah air maupun di luar negeri. Akhirnya tetap tiada gading yang tak retak, selalu ada ketidaksempurnaan di dalam pencapaian untuk menuju yang lebih baik, kritik dan saran tetap menjadi prioritas kami untuk melakukan evaluasi maupun perbaikan kedepannya.